《三國演義》中的領導藝術



  大概是由于職業的習慣吧,我們的營銷專家們經常在一起討論現代企業的管理和領導藝術,我遇到很多的領導人經常抱怨現在沒有好的管理書籍可讀,其實殊不知中國的古典著作中蘊藏了很多管理哲學。比如《三國演義》,她雖然是一部文學作品,但卻蘊含了太多、太多的管理哲學與領導藝術,其中最值得我們企業管理層學習的有以下六大領導藝術:

  第一、感情投資

  《三國演義》第四十二回說道:長坂坡一役,劉備被曹操打得丟盔卸甲、倉惶逃命,連愛子阿斗也陷落敵陣。當趙子龍冒死救出阿斗來到劉備面前,把阿斗交給他時,劉備卻將其丟在一旁:“為汝這孺子,幾損我一員大將!”趙云忙向地下抱起阿斗,泣拜曰:“云雖肝腦涂地,不能報也!”

  這個劉備摔子的故事可謂婦孺皆知。無獨有偶。曹操也有一個類似的故事,不過這個故事不像劉備摔子般為人熟知。

  《三國演義》第十六回說道:張繡降而復反,曹操幸虧典韋死拒寨門,才得以保全性命,其長子曹昂、愛侄曹安民也死于亂軍之中。脫險后,曹操設祭祭奠典韋,“哭而奠之”,并對諸軍將士說,“吾折長子、愛侄,俱無深痛;獨號泣典韋也”,結果,“眾皆感嘆主公之愛士,過于親子”。

  劉備的這一做法,令趙云馬上“向地下抱起阿斗,泣拜”,并且讓趙云感到在劉備的心目中,他的位置比阿斗更重要,從而令趙云一生對劉備忠心耿耿,包打天下。

  曹操的這一做法,令他的眾手下“皆感嘆主公之愛士,過于親子”。

  在這樣的企業領導人手下做事,誰能不賣命呢?我們今天的領導人一定學習劉備曹操式的感情投資,這會給企業帶來無法估量的長線收益。

  第二、 團隊紀律

  當諸葛亮與司馬懿對站街亭時,馬謖自告奮勇要出兵守街亭,諸葛亮心中雖有擔心,但馬謖表示愿立軍令狀,諸葛亮才勉強同意他出兵,并指派王平將軍隨行,并交代在安置完營寨后須立刻回報,有事要與王平商量,馬謖一一答應。可是軍隊到了街亭,馬謖執意扎兵在山上,完全不聽王平的建議,而且沒有遵守約定將安營的陣圖送回本部。等到司馬懿派兵進攻街亭,圍兵在山下切斷糧食及水的供應,使得馬謖兵敗如山倒,重要據點街亭失守。事后諸葛亮為維持軍紀而揮淚斬馬謖,并自請處分降職三等。

  團隊紀律高于一切,當別的事情與團隊紀律發生抵觸時,一定要以團隊紀律為矛盾的主要出發點。諸葛亮揮淚斬馬謖作的非常好,今天的企業領導人必須學習諸葛亮的這種做法,必要時刻也必須揮淚斬自己公司的“馬謖”,這樣企業才能長治久安。

  第三、信任下屬

  “出師未捷身先死,長使英雄淚滿襟”,諸葛孔明一生事必躬親,積勞成疾,卒于軍中,終年54歲,雖業績彪炳,卻始終未能為蜀國培養出一些象樣的人才,最后落得“蜀中無大將,廖化做先鋒”,國家大業后繼無人的結局。

  當企業還在發展階段時,領導人尚可事必躬親;但是當企業越做越大時,領導人的事必躬親就問題了。到了后來,諸葛亮是越來越操勞,軍中“二十罰已上皆自省覽”,諸如任免一個縣官這樣的芝麻小事,諸葛亮也要親自處理。事無巨細、親歷親為、日理萬機、“夙興夜寐”。

  作為一個企業的領導人,最重要的是建立公司人才培養體系,網羅一批內能干之人,然后放手讓這些人去干,自己切忌不可事必躬親。

  第四、以身作則

  一次戰爭途中,正值麥熟,操發號令“…大小將校,凡過麥田,但有踐踏者,并皆斬首…”然而,曹操之馬卻被一斑鳩驚入麥中,踏壞了一大塊麥田。操立刻喚來行軍主薄,擬議自己踐麥之罪,并掣劍欲自刎,郭嘉極力勸住曹操,操便割發以代首,于是三軍悚然。古人是不會輕言割發的,因為當時觀念認為頭發受之于天地和父母,神圣之至,若發與體相離,則意味著身首異處或棄塵緣而去。

  曹操“割發代首”,展現了領導者的自律,落實法制,再次驗證“以身作則,為人典范”的領導主題。

  違法必究,將能有效地行使權力而實施對團體的管理,這是形成領導威望—個重要原因。尤其是領導自己犯的錯誤,更應該賞罰分明。群雄,曹魏—統,個中緣由,可以管窺豹。

  第五、胸襟豁達

  曹操擊敗袁紹以后,原諒營中和袁紹暗通款曲之人:“當紹之強,孤亦不能自保,況他人乎?”

  這是一個領導者必須展現的豁達與胸襟。曹操是一代奸雄,他很清楚的指導,如果要清算和袁紹有來往的人,恐怕自己的手下有一半都保不住。何況當時敵強我弱,有些人不一定是勾結袁紹,可能只是給自己留條后路罷了。

  相反的例子,周瑜雖然很能干,但心胸狹窄,諸葛亮三次用計,便把他氣死了。

  當然周瑜可能是小說家編出來的,但是也從反面說明了胸襟的重要性。

  企業領導人也必須具備豁達的胸襟,寬容的心態,一定要開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟,努力具有更加廣闊的世界眼光、強烈的國際意識和為大局服務的全局意識。

  第六、慧眼識人

  曹操收許褚時,“操下賬叱退軍士,親解其縛,急取衣衣之,…”曹操如此禮遇,許褚感恩戴德,“遂招引宗族數百人俱降。”曹操的愛才是真誠的,明知關羽身在曹營心在漢,仍厚待之,結果損兵折將,放虎歸山。賞識深入敵陣的趙云,便下令不準傷害,以致于趙云殺出千軍萬馬。對于歸附之將,曹操皆容納之,甚至于連張繡再度來降,曹操都能做到不計前嫌,反撫慰對方握著對方手說:“有小過失,勿記于心。”

  尤其對待投降過來的人,曹操能夠不忌前嫌,與自己原班人馬一視同仁,量才防守而用,仁者用其仁,智者采其智,武者任其勇,任天下之力,事天下之歸心,所以天下三分。

  任何一個群體都是由不同性格、不同經歷、不同年齡、不同能力的人員組成,作為最高指揮官,曹操善于從言談舉止交游等等側面對屬僚予以了解,用其長防其短,使人各盡其才,能夠在特定的背景下特殊環境里或者在某一場具有特色的戰役中發揮出其特別的作用。善用人者首先善識人,而曹操目光如炬,群雄并起,魚龍混雜中,曹操卻能獨指劉備說:“今天下英雄,惟使君與操耳!”操更能在孫權初露頭角時感嘆,“生子當如孫仲謀!”察已洞入之能實乃石破天驚。

  對于今天的企業領導人來說,一定要慧眼識人,任人唯賢。不論年齡大小、資歷深淺、能力強弱,一律平等對待。這樣才能籠絡一批人才團結周圍,并且能使他們英雄有用武之地。

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